Qメーカー保証期間や保証対象外となるケース／外部要因による故障・損傷について

メーカー保証期間はお買い上げの日から１年間です。
ただし、冷凍サイクル（圧縮機・凝縮器・冷却器）・冷却器用ファンモーターについては５年間です。
なお、保証期間内でも次の故障や損傷の場合は有償修理となります。

・使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障・損傷
・お買い上げ後の落下、輸送などによる故障・損傷
・家庭用以外（店舗などでの使用や不特定多数の人の使用、車輛、船舶への搭載など）で使用した場合の故障・損傷
・商用電源以外から供給される電源で運転させたときに発生した故障・損傷
・火災、天災地変（地震、風水害、落雷）、塩害、ガス害、異常電圧など外部要因による故障・損傷
▶特に温泉地・工業地域、下水管や浄化槽の近くでは、腐食性ガスにより冷媒回路（配管）が腐食する可能性があります。
防錆処置（有料）が必要となる場合がありますので、下記修理受付窓口またはお買い上げの販売店へご相談ください。

【腐食していない配管】

【腐食性ガスの影響で腐食した配管（黒く変色）】

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修理受付窓口
■Web修理受付