Q冷蔵庫の容器やケースに透明の油のような液体が付着している/ベタベタする

A
容器やケース・レールなどの摺動部には、部品の動きを良くするため潤滑剤が塗布されています。お手入れをする時は潤滑剤の塗布箇所を避けてお手入れをしてください。
※食品を置く面などに潤滑剤が垂れている場合は、その部分だけふき取ってください。(潤滑剤は人体に有害な物ではありません。)

【潤滑剤をふき取ってしまった場合】
容器やケース・レールの動きが悪くなり故障の原因になります。再度、潤滑剤を塗布する必要があるため下記修理受付窓口へご相談ください。

【潤滑剤が塗布されているところ】


修理受付窓口
■Web修理受付
  インターネットからのご依頼はこちらからお願いします。
■東芝生活家電ご相談センター
 0120-1048-76(フリーダイヤル 通話料:無料)
 0570-0570-33(携帯電話・PHSなどから 通話料:有料)


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