Q充電できない、充電台に置いてもランプが付かない(キャニスター型コードレス)

A

  1. 電源プラグがコンセントにしっかり差し込まれていますか?



    →電源プラグをコンセントにしっかり差し込んでください。



    解決しましたか? 

    はい  いいえ

     

  2. コードは確実に接続されていますか?



    →充電用コードを充電台に差し込んでください。(VC-NXタイプ)



    解決しましたか? 

    はい  いいえ

     

  3. 本体は確実にダストステーション(VC-NXSタイプ)・充電台(VC-NXタイプ)に接続されていますか?



    ※充電する際には置く向きが決まっております。TOSHIBAのロゴがダストステーション・充電台側になるように置いてください。



    →本体をダストステーションにセットしてください。(VC-NXSタイプ)





    →本体を充電台にセットしてください。(VC-NXタイプ)





    解決しましたか? 

    はい  いいえ

     

  4. 充電端子に異物が付着していませんか?



    →本体とダストステーションの充電端子を乾いた布でふき取ってください。(VC-NXSタイプ)



    →本体と充電台の充電端子を乾いた布でふき取ってください。(VC-NXタイプ)



    解決しましたか?  

    はい  いいえ

     

  5. 長期間、本体を充電しない状態で放置したり、満充電になる前に使用を繰り返していませんか。



    →バッテリーが劣化し、バッテリー交換が必要な場合があります。お買い上げの販売店、または東芝生活家電ご相談センターにご相談ください。



    解決しましたか? 

    はい  いいえ、問い合わせます。





    お問い合わせ窓口

    ■東芝生活家電ご相談センター

     0120-1048-76(フリーダイヤル 通話料:無料)

     0570-0570-33(携帯電話・PHSなどから 通話料:有料)



 



 



 




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