Q[エアコン][動画あり]暖かい風が出ない / お部屋がよく暖まらないが故障か?

A
暖房運転でお部屋がよく暖まらないときは、エアコンの設定やお部屋の環境・屋外の環境に原因がある場合があります。
まずは、下記の項目のご確認をお願いします。

◆お部屋の中に原因がある場合◆ 項目をタップすると詳しい説明にジャンプします。
▶部屋のドアや窓が開いていませんか?



◆屋外に原因がある場合◆



◆その他◆



リモコン設定での対処法(動画)  ↓押すと動画が再生されます。



◆お部屋のなかに原因がある場合◆

▶リモコンの風向・風量・温度の設定を見直してください。

 ・暖房時、上下風向ルーバーは下向きがおすすめです。
   上下風向ルーバーが水平(上向き)になっていると室温検知がうまくできずお部屋が温まらないことがあります。
 ・風量「自動」でお部屋が暖まらないときは、設定を「微風」もしくは「弱風」に変えてみてください。
 ・それでも部屋があたたまらないときは、設定温度を今より2~3℃高くしてみてください。
                                                         上下ルーバー下向き時のイメージ
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▶除湿(ドライ)運転や送風運転になっていませんか?

 お部屋を暖かくしたい場合は、暖房運転に切り換えてください。


▶節電機能の設定について

 節電機能が設定されている場合は、通常よりも弱めの運転となるため、暖房が効かないと感じることがあります。
 以下のような運転モードが節電機能に該当しますので、ご確認ください。
 ・節電冷房/節電暖房
 ・日あたり節電
 ・不在節電
 (機種により名称や設定が異なる場合があります)


▶パワーセレクトが50%になっていませんか?(パワーセレクト制御のある機種の場合)

 パワーセレクトが50%になっていると、エアコンの最大運転電流値が約半分に制限されるため、
 暖房が効かないと感じることがあります。
 詳しくは下記の動画をご参照ください。
 〈参考:暖まらない・暖房が効かない 00分15秒付近〉↓を押すとパワーセレクト設定の箇所から再生されます。


▶エアフィルターがよごれていませんか?エアフィルターがよごれていると、暖房効果が弱くなります。

 一度、エアフィルターを確認の上、お手入れを行ってみてください。
 お手入れ方法は、動画や取扱説明書をご確認ください。  取扱説明書はこちら
 ※機種によって取りはずし方法が異なります。
 〈参考:暖まらない・暖房が効かない(空気循環不良)00分39秒付近〉↓押すとフィルターお手入れの箇所から再生されます。



◆屋外に原因がある場合◆

▶室外機の吸入口や吹出口がふさがれていませんか?

 室外機の吸込口・吹出口が物などでふさがれていると、室外機背面に霜が付きやすくなるため、
 室内ユニットの温風が頻繁に止まるようになってしまい、暖房効果が弱くなることがあります。
 室外機の近くに物や落ち葉などがあれば取り除いてください。
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◆その他◆

▶外気温度・部屋の温度がエアコンの運転条件に合っていますか?

 エアコンには運転条件があります。 (※取扱説明書を参照下さい)
 運転条件外で使用すると保護装置がはたらき、運転を停止したり暖房効果が弱くなることがあります。



上記の方法で解決しない場合
 改善されない場合は、お買い上げの販売店、または東芝生活家電ご相談センターにご相談ください。
 修理は、ウェブページ東芝家電出張修理サービスお申込みからもご依頼いただけます。

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