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冷房運転でお部屋がよく冷えないときは、エアコンの設定や、お部屋の環境または、屋外の環境に原因がある場合があります。
まずは、下記の項目のご確認をお願いします。
◆お部屋の中に原因がある場合◆ 項目をタップすると詳しい説明にジャンプします。
▶部屋のドアや窓が開いていませんか？
◆屋外に原因がある場合◆
◆その他◆
リモコン設定での対処法(動画） ↓押すと動画が再生されます。
◆お部屋の中に原因がある場合◆
▶リモコンの風向・風量・温度の設定を見直してください。
・冷房時、上下風向ルーバーは水平がおすすめです。
水平より下に向けていると冷えすぎることがあります。
・風量が「しずか」や「微風」に設定されていると冷えが弱いことがあります。
お部屋を今より冷やしたい場合は、風量を今より一段階強くするか「自動」に設定してみてください。
・風量と風向を調整しても、お部屋が冷えないときは、設定温度を今より２～３℃低くしてみてください。
上下風向ルーバー水平時のイメージ
▶除湿（ドライ）運転や送風運転になっていませんか？
真夏の暑い日に除湿（ドライ）運転や送風運転になっているとお部屋が冷えないことがあります。
お部屋を涼しくしたい場合は、冷房運転に切り換えてください。
▶節電機能の設定について
節電機能が設定されている場合は、通常よりも弱めの運転となるため、冷房が効かないと感じることがあります。
以下のような運転モードが節電機能に該当しますので、ご確認ください。
・節電冷房
・日あたり節電
・不在節電
・弱冷房
（機種により名称や設定が異なる場合があります）
▶パワーセレクトが５０％になっていませんか?（パワーセレクト制御のある機種の場合）
※設定・解除方法は機種によって異なります。
パワーセレクトが５０％になっていると、エアコンの最大運転電流値が約半分に制限されるため、
冷房が効かないと感じることがあります。
詳しくは下記の動画をご参照ください。
〈参考：冷えない・冷房が効かない 00分15秒付近〉↓押すとパワーセレクト設定の箇所から再生されます。
▶エアフィルターがよごれていませんか？
エアフィルターがよごれていると、冷房効果が弱くなります。
一度、エアフィルターを確認の上、お手入れを行ってみてください。
お手入れ方法は、動画や取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書はこちら
※機種によって取りはずし方法が異なります。
〈参考：冷えない・冷房が効かない（空気循環不良）00分39秒付近〉 ↓押すとフィルターお手入れの箇所から再生されます。
◆屋外に原因がある場合◆
▶室外機の吸入口や吹出口がふさがれていませんか？
室外機の吸込口・吹出口が物などでふさがれていると、冷房効果が弱くなります。
室外機の近くに物や落ち葉などがあれば取り除いてください。
▶外気温度・部屋の温度がエアコンの運転条件に合っていますか？
エアコンには運転条件があります。
（※取扱説明書を参照下さい）
運転条件外で使用すると保護装置がはたらき、運転を停止したり冷房効果が弱くなることがあります。
上記の方法で解決しない場合
改善されない場合は、お買い上げの販売店、または東芝生活家電ご相談センターにご相談ください。
修理は、ウェブページ東芝家電出張修理サービスお申込みからもご依頼いただけます。
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また、サポート情報改善のためご意見、ご感想をお聞かせください。
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