Qエアコンの使用中に変な音がしますが、故障ですか

●排水管（ドレンホース）付近から「ポコポコ」という音

故障ではありません。

換気扇の使用や屋外の強風などによって、室内と室外の気圧のバランスがくずれた場合に起きる現象です。室外の空気が排水管（ドレンホース）に入り、ドレン水が逆流して「ポコポコ」と音がします。特に気密性の高い室内で換気扇をつけた状態での使用によって、音が発生しやすくなります。

窓を少し開けたり換気扇を止めたりすると、音が止まる場合があります。



別売品のルームエアコン用逆止弁を取り付けると、改善されることがあります。ルームエアコン用逆止弁の取り付けは、お買い上げの販売店、または東芝生活家電ご相談センターにご相談ください。

取り付けは、ウェブページ「東芝家電出張修理サービスお申し込み」からもご依頼いただけます。



ルームエアコン用逆止弁

●室内機から「シュルシュル」という音

故障ではありません。

エアコンの内部を冷媒が流れる音です。

●室内機から「グッグッ」という音

故障ではありません。

エアコンの内部を冷媒が流れる音です。

●室内機や室外機から「プシュー」という音

故障ではありません。

霜取り運転のときなどに、エアコンの内部で冷媒の流れが切り換わる音です。

●プラズマイオンチャージャーから「シャー、シャ―」「ジー、ジー」「パチパチ」という音

プラズマイオンチャージャーの通常動作音、又はホコリ汚れなどに異常放電の可能性があります。

お手入れを行える機種の場合、取扱説明書お手入れ方法に沿ってお手入れを行ってください。

故障の際は、お買い上げの販売店、または「東芝家電出張修理サービスお申し込み」からもご依頼いただけます。

プラズマイオンチャージャーは高電圧電極があり危険ですので、運転中にさわらないでください。