吸い込みが弱い（サイクロンクリーナー） | よくあるご質問

故障でなくても吸い込みが弱くなることがあります。
次の点を調べたうえで、お手入れなど必要な処置をしてください。

①伸縮延長管の点検

・伸縮延長管にゴミが詰まっていませんか？
→伸縮延長管をはずしてゴミを取り除いてください。
ゴミが取り除けない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。

②床ブラシの点検

・床ブラシの回転部に糸くずや髪の毛が絡んでいませんか？
・床ブラシにゴミが詰まっていませんか？
→床ブラシをはずしてゴミを取り除いてください。
ゴミが取り除けない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。

③ホースの点検

・ホースにゴミが詰まっていませんか？
→ホースに詰まったゴミは使い古しの割りばしなどで取り除いてください。
ゴミが取り除けない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。

・ホースの中に電池をいれゴミを取り除いてください。
→本体からホースを外して、単３の乾電池２個をホースの口（本体差し込み口の方）に入れ、ホースを左右に軽く振りながら上から下へゴミを落としてください。
中につまったゴミが、乾電池と一緒に出てきます。それでも取れないときは、お買い上げの販売店にご相談ください。

④本体の点検

・ダストカップがゴミでいっぱいになっていませんか？
・分離ネットにゴミが詰まっていませんか？（VC-SGシリーズ）
・分離ネット・フィルターのよごれがひどくありませんか？（VC-Cシリーズ）
・クリーンフィルター・プリーツフィルターが目詰まりしていませんか？（VC-SGシリーズ）
・水などの液体や湿ったゴミを吸い込んでいませんか？
・各部品を水洗い後、十分に乾燥していますか？
→お手入れなど必要な処置をしてください。

・分離ネット（下）の取り付けを忘れていませんか？
→取り付けないとゴミが詰まり、お手入れサインが点滅します。

・同時に多くの家電製品をお使いになっていませんか？
→電源電圧が低くなると、お手入れサインの点滅のしかたが変わり、吸込力が弱くなることがあります。（異常ではありません）

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お問い合わせ窓口
■東芝生活家電ご相談センター
0120-1048-76（フリーダイヤル通話料：無料）
0570-0570-33（携帯電話・PHSなどから通話料：有料）

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Q吸い込みが弱い（サイクロンクリーナー）

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