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以下の確認・処置をしてください。改善されない場合は、お買い上げの販売店、または東芝生活家電ご相談センターにご相談ください。
修理は、ウェブページ「東芝家電出張修理サービスお申し込み」からもご依頼いただけます。
・エアフィルターを取りはずし、正しく取り付け直してください
エアフィルターが正しく取り付けられていないと、可動パネルが動かないことがあります。フィルターの取り付け方法は、機種によって異なりますので、取扱説明書をご覧ください。(取扱説明書のダウンロードは、こちら)
・以下の操作をお試しください
1. エアコンの電源プラグをコンセントから抜いてください
運転中の場合は運転を止めます。運転停止から9分後、電源プラグを抜いてください。
2. 電源プラグを抜いてから10分後、再度、電源プラグをコンセントに差し込んでください
3. 電源プラグを差し込んでから8分後、エアコンの運転を開始してください
エアコンが正常に動く場合には、一時的なトラブルと考えられます。
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また、サポート情報改善のためご意見、ご感想をお聞かせください。