[アプリ]<手動接続>家電のSSIDが見つからない | よくあるご質問

手動接続で家電を接続するとき、スマートフォンの設定→Wi-Fi画面で、
家電のSSID Toshiba-zz-XXXX が見つからないときは、以下の点を確認してください。

※

zzには家電種別に応じた2文字が入ります。

※

XXXXには家電固有の4桁英数字が入ります。

(1)

Wi-Fi画面に Toshiba-zz-XXXX が現れるのに時間がかかることがあります。
一度Wi-Fi画面から上の画面に行き、再度Wi-Fi画面に入ると現れることがあります。

(2)

上記(1)で少し待っても Toshiba-zz-XXXX が現れない場合、家電が手動接続の接続モードになっていない可能性があります。
アプリ画面の

もう一度やり直す

をタップして最初からやり直す際、特に家電を接続モードにする手順について、アプリ画面や接続方法ページの手動接続の箇所をよく確認して行ってください。

以上を行っても Toshiba-zz-XXXX が現れない場合は東芝生活家電ご相談センターにご連絡ください。

※本ページに掲載されている各社商標についてはこちらをご確認ください。

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