A
庫内の露付き(結露)の主な原因は食品干渉などによる半ドアです。
わずかなすき間でも外気が入ると発生しやすくなります。以下をご確認ください。
【各部屋の確認方法と処置のしかた】
【冷蔵室の確認方法と処置のしかた】
【野菜室の確認方法と処置のしかた】
※動画と同じ内容を以下でも確認できます。
●下記をご確認ください
①扉を頻繁に開けたり、長時間開け放しにしていませんか?
②扉にすき間ができていませんか?
③扉のパッキン部分に食品の袋などが挟まっていませんか?
④食品が多すぎてきちんと閉まらず、わずかに半ドアになっていませんか?
⑤野菜室や冷凍室の奥に食品が落ちていませんか?
※パッキンのすき間が1~3mmの場合、ドアアラームが鳴らないことがあります。また機種(形名)によりドアアラームが鳴らない扉もありますのでご注意ください。
※機種(形名)により半ドア検知スイッチの数が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
【冷蔵室パッキン】
【野菜室パッキン】
●たくさん食品が入っていませんか?
【冷蔵室の場合】
食品を入れ過ぎると食品同士がぶつかり、扉がきちんと閉まらない可能性があります。食品の位置を変えるか量を減らして様子を見てください。
【野菜室の場合】
収納高さの目安より上に入れると扉が閉まらなくなります。
食品は下図の収納高さの目安より上に出ない様にしてください。
野菜室のストック容器には左側に収納高さの目安ラインがあります。収納の目安にしてください。
●チルドケースフタが上段チルドケースに乗り上がり、ドアポケットに当たっていませんか?
ドアポケットに当たると扉がしっかり閉まらず半ドアになり結露がしやすくなります。上段チルドケースを手前に引き出しケースへの乗り上がりを直してください。
●ミストチャージユニットが、食品の袋や容器などでふさがれていませんか?(ミストチャージユニットの無い機種もあります。)
食品の袋や容器などによってミストチャージユニットがふさがれると、結露しやすくなりますのでふさがない様にしてください。
■Web修理受付
わずかなすき間でも外気が入ると発生しやすくなります。以下をご確認ください。
【各部屋の確認方法と処置のしかた】
【冷蔵室の確認方法と処置のしかた】
【野菜室の確認方法と処置のしかた】
※動画と同じ内容を以下でも確認できます。
●下記をご確認ください
①扉を頻繁に開けたり、長時間開け放しにしていませんか?
②扉にすき間ができていませんか?
③扉のパッキン部分に食品の袋などが挟まっていませんか?
④食品が多すぎてきちんと閉まらず、わずかに半ドアになっていませんか?
⑤野菜室や冷凍室の奥に食品が落ちていませんか?
※パッキンのすき間が1~3mmの場合、ドアアラームが鳴らないことがあります。また機種(形名)によりドアアラームが鳴らない扉もありますのでご注意ください。
※機種(形名)により半ドア検知スイッチの数が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
【冷蔵室パッキン】
【野菜室パッキン】
●たくさん食品が入っていませんか?
【冷蔵室の場合】
食品を入れ過ぎると食品同士がぶつかり、扉がきちんと閉まらない可能性があります。食品の位置を変えるか量を減らして様子を見てください。
【野菜室の場合】
収納高さの目安より上に入れると扉が閉まらなくなります。
食品は下図の収納高さの目安より上に出ない様にしてください。
野菜室のストック容器には左側に収納高さの目安ラインがあります。収納の目安にしてください。
●チルドケースフタが上段チルドケースに乗り上がり、ドアポケットに当たっていませんか?
ドアポケットに当たると扉がしっかり閉まらず半ドアになり結露がしやすくなります。上段チルドケースを手前に引き出しケースへの乗り上がりを直してください。
●ミストチャージユニットが、食品の袋や容器などでふさがれていませんか?(ミストチャージユニットの無い機種もあります。)
食品の袋や容器などによってミストチャージユニットがふさがれると、結露しやすくなりますのでふさがない様にしてください。
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■東芝生活家電ご相談センター
0120-1048-76(フリーダイヤル 通話料:無料)
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