A
ふたが開かない原因は、以下のことが考えられます。
●[ふたロック]ランプが点灯している
●チャイルドロックが設定されている
●電源が切れているときにふたが開かない
● [ふたロック]ランプが点灯している
運転中の場合
[スタート/一時停止]を押して運転を一時停止してください。[ふたロック]が消えたら、ふたを開けることができます。
[スタート/一時停止]を押して運転を一時停止してください。[ふたロック]が消えたら、ふたを開けることができます。
表示部に[CH](機種によっては[冷却中])と表示されている場合(洗濯・脱水槽内が高温の状態)
[CH]または[冷却中]の表示と[ふたロック]が消えたら、ふたを開けることができます。
[お知らせ]
洗濯・脱水槽が止まっても、すぐにふたロックが解除されないことがありますが、異常ではありません。(解除されるまでの時間は、機種によって異なります)
●チャイルドロックが設定されている
チャイルドロックが設定されていると、ふたを開けることはできません。
チャイルドロックが設定されているときは、操作パネルに[チャイルドロック]が点灯、または[ふたロック]が点滅しています。
チャイルドロックを解除すると、ふたを開けることができます。
チャイルドロックが設定されているときは、操作パネルに[チャイルドロック]が点灯、または[ふたロック]が点滅しています。
チャイルドロックを解除すると、ふたを開けることができます。
チャイルドロックの設定と解除方法
チャイルドロック表示例
例)AW-9DH4の場合
例)AW-9DH4の場合
●電源が切れているときにふたが開かない
修理受付窓口
■Web修理受付
インターネットからのご依頼はこちらからお願いします。
■東芝生活家電ご相談センター
0120-1048-76(フリーダイヤル 通話料:無料)
0570-0570-33(携帯電話などから 通話料:有料)
運転中に電源を切った場合、または停電した場合は、ふたがロックされたままになります。
この場合は、電源を入れ直してください。「ふたロック」が消えたら、ふたを開けることができます。
この場合は、電源を入れ直してください。「ふたロック」が消えたら、ふたを開けることができます。
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