ときどきアプリがつながりにくいときや途切れたりする場合は、冷蔵庫が無線LANルーターと通信できていない、もしくはインターネットに接続できていないと考えられます。
このとき、冷蔵庫の庫内の操作パネルや扉表面にある無線LANマーク
が点滅していたり、（接続していたのに）消灯している状況となります。（
無線LANマークの位置）
以下の
チェックポイントを確認してください。
＜チェックポイント＞
※
2022年以降に発売された機種では庫内の操作パネルにある無線LANマークが点滅しつづけている状態になります。
2021年以前に発売された機種では扉表面にある無線LANマークがホームキーを押す度に2回点滅する状態になります。
上図➀の部分、冷蔵庫と無線LANルーターがつながっていません。以下を確認してください。
○鉄筋コンクリート製の家屋など、間に遮蔽物があり、電波が届きにくい
○電子レンジなど他の電気製品の電波の影響を受け、つながりにくい
他の電気製品を使っていないときに確認してください。
○無線LANルーターの電源がOFFとなっている
無線LANルーターの電源がONになっており、正常に動いているか確認してください。
上図②の部分、無線LANルーターがインターネットに接続できていません。
スマートフォンやPCなどを無線LANルーターに接続し、正常に無線LANルーターがインターネットにつながっているか確認してください。つながっていない場合は、無線LANルーターを確認する、もしくはプロバイダにお問い合わせください。
□無線LANマークの位置
