A
- 充電台またはダストステーションの電源プラグがコンセントに差し込まれていますか?
→電源プラグをコンセントにしっかり差し込んでください。
解決しましたか?
はい いいえ
- コードは確実に接続されていますか?
→差し込まれているか確認してください。(VC-NXS/VC-NXタイプ)
解決しましたか?
はい いいえ
- 本体は確実にダストステーション(VC-NXSタイプ)・充電台(VC-NXタイプ)に接続されていますか?
→本体をダストステーションにセットし直してください。(VC-NXSタイプ)
→本体を充電台にセットし直してください。(VC-NXタイプ)
解決しましたか?
はい いいえ
- 充電が完了していませんか?
→満充電時は充電サインが消灯します。通常に運転するか確認してください。
解決しましたか?
はい いいえ
- 充電端子に異物が付着していませんか?
→本体とダストステーションの充電端子を乾いた布でふき取ってください。(VC-NXSタイプ)
→本体と充電台の充電端子を乾いた布でふき取ってください。(VC-NXタイプ)
解決しましたか?
はい いいえ
- 長期間、本体を充電しない状態で放置したり、満充電になる前に使用を繰り返していませんか。
→バッテリーが劣化し、バッテリーの交換が必要な場合があります。お買い上げの販売店、または東芝生活家電ご相談センターにご相談ください。
解決しましたか?
はい いいえ、問い合わせます。
お問い合わせ窓口
■東芝生活家電ご相談センター
0120-1048-76(フリーダイヤル 通話料:無料)
0570-0570-33(携帯電話・PHSなどから 通話料:有料)
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