A
原因が異なりますので、以下より選択してください。
・電子レンジを使用していませんか?
・冷蔵庫周辺、接続している機器(スマートフォンやタブレット)の周辺にWi-Fiルーターがありませんか?
・冷蔵庫と接続している機器(スマートフォンやタブレット)の距離が離れていませんか?
・強い電波を発生する機器が近くにありませんか?
・ラジオやチューナーを内蔵した機器と接続していませんか?
・冷蔵庫や接続している機器(スマートフォンやタブレット)が金属製のものに覆われていませんか?
・冷蔵庫や接続している機器(スマートフォンやタブレット)周辺に障害物がありませんか?
・電子レンジを使用していませんか?
電子レンジの電波はBluetoothと同じ周波数帯域のため、電子レンジが動作している間は、接続状態が不安定になり、音が
途切れることがあります。
また、集合住宅にお住まいで、隣で使用している電子レンジ設置場所が近い場合も音が途切れたり、音が出なくなる場合が
あります。
▶音が途切れた状態が一定以上継続されると、Bluetoothが切断され、冷蔵庫から「Bluetoothの接続を解除しました」
のアナウンスが流れる場合があります。
▶Bluetoothが切断されてから5分以内は再接続モードに入ります。この5分以内に電子レンジの動作が終了し、電波環境が
良くなると、自動で再接続されます。
再接続が完了すると、冷蔵庫から「Bluetoothの接続が完了しました」のアナウンスが流れます。
・冷蔵庫周辺、接続している機器(スマートフォンやタブレット)の周辺にWi-Fiルーターがありませんか?
Wi-Fiの電波も同じ周波数帯域のため、端末の近くにWi-Fi機器があると、干渉して音が途切れる可能性があります。
機器同士の距離を離すことで、音の途切れが解消、もしくは緩和されます。
・冷蔵庫と接続している機器(スマートフォンやタブレット)の距離が離れていませんか?
距離が離れると音が途切れたり、雑音が入る場合があります。
また、10m以上離れると接続が解除されます。
※接続が解除されても、5分以内に冷蔵庫に近づくと自動的に接続されます。
・強い電波を発生する機器が近くにありませんか?
同じ2.4GHzを使用する機器と同時に使用すると、電波の干渉により音が途切れたり、音が出なくなる場合があります。
<主な機器>
電子レンジ・ゲーム機のワイヤレスコントローラ・コードレスフォンなど
<存在がわかりにくい機器>
万引き防止システム・工場などの物流管理システムなど
・ラジオやチューナーを内蔵した機器と接続していませんか?
ラジオやチューナーを内臓した機器と接続すると音が途切れたり、雑音が入る場合があります。
・冷蔵庫や接続している機器(スマートフォンやタブレット)が金属製のものに覆われていませんか?
・冷蔵庫や接続している機器(スマートフォンやタブレット)周辺に障害物がありませんか?
鉄筋コンクリートや金属の使われている壁・床を通して使用する場合、大型の金属製家具の近くは音が途切れたり、雑音が
入る場合があります。
・電子レンジを使用していませんか?
・冷蔵庫周辺、接続している機器(スマートフォンやタブレット)の周辺にWi-Fiルーターがありませんか?
・冷蔵庫と接続している機器(スマートフォンやタブレット)の距離が離れていませんか?
・強い電波を発生する機器が近くにありませんか?
・ラジオやチューナーを内蔵した機器と接続していませんか?
・冷蔵庫や接続している機器(スマートフォンやタブレット)が金属製のものに覆われていませんか?
・冷蔵庫や接続している機器(スマートフォンやタブレット)周辺に障害物がありませんか?
・電子レンジを使用していませんか?
電子レンジの電波はBluetoothと同じ周波数帯域のため、電子レンジが動作している間は、接続状態が不安定になり、音が
途切れることがあります。
また、集合住宅にお住まいで、隣で使用している電子レンジ設置場所が近い場合も音が途切れたり、音が出なくなる場合が
あります。
▶音が途切れた状態が一定以上継続されると、Bluetoothが切断され、冷蔵庫から「Bluetoothの接続を解除しました」
のアナウンスが流れる場合があります。
▶Bluetoothが切断されてから5分以内は再接続モードに入ります。この5分以内に電子レンジの動作が終了し、電波環境が
良くなると、自動で再接続されます。
再接続が完了すると、冷蔵庫から「Bluetoothの接続が完了しました」のアナウンスが流れます。
・冷蔵庫周辺、接続している機器(スマートフォンやタブレット)の周辺にWi-Fiルーターがありませんか?
Wi-Fiの電波も同じ周波数帯域のため、端末の近くにWi-Fi機器があると、干渉して音が途切れる可能性があります。
機器同士の距離を離すことで、音の途切れが解消、もしくは緩和されます。
・冷蔵庫と接続している機器(スマートフォンやタブレット)の距離が離れていませんか?
距離が離れると音が途切れたり、雑音が入る場合があります。
また、10m以上離れると接続が解除されます。
※接続が解除されても、5分以内に冷蔵庫に近づくと自動的に接続されます。
・強い電波を発生する機器が近くにありませんか?
同じ2.4GHzを使用する機器と同時に使用すると、電波の干渉により音が途切れたり、音が出なくなる場合があります。
<主な機器>
電子レンジ・ゲーム機のワイヤレスコントローラ・コードレスフォンなど
<存在がわかりにくい機器>
万引き防止システム・工場などの物流管理システムなど
・ラジオやチューナーを内蔵した機器と接続していませんか?
ラジオやチューナーを内臓した機器と接続すると音が途切れたり、雑音が入る場合があります。
・冷蔵庫や接続している機器(スマートフォンやタブレット)が金属製のものに覆われていませんか?
・冷蔵庫や接続している機器(スマートフォンやタブレット)周辺に障害物がありませんか?
鉄筋コンクリートや金属の使われている壁・床を通して使用する場合、大型の金属製家具の近くは音が途切れたり、雑音が
入る場合があります。
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