A
洗濯機の電源がオフになっていることが考えられます。
→製品本体で、予約の設定をやり直してください。
やり直しても「操作失敗」と表示される場合は、洗濯機と無線 LANルーターが接続されていません。以下の確認を行ってください。
- 接続している無線 LAN ルーターの電源が入っていますか。
- 洗濯機と無線 LAN ルーターはつながっていますか。製品画面の右上に表示されているアンテナ表示を確認してください。
- アンテナ表示が点灯・・・・・洗濯機とネットワークはつながっています。
- アンテナ表示が1秒周期で点滅・・・・洗濯機と無線 LANルーターがつながっていません。以下のことが考えられます。
・鉄筋コンクリート製の家屋など、電波を遮断される可能性がある場合は、つながりにくい場合があります。
・電子レンジなどのほかの電気製品の電波で、つながりにくい場合があります。
→無線 LANルーターを洗濯機に近づけてください。
- アンテナ表示が2秒周期で点滅・・・・無線 LANルーターとサーバーがつながっていません。
無線 LANルーターの取扱説明書に従って、接続してください。
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また、サポート情報改善のためご意見、ご感想をお聞かせください。