A
次のことを確認してください。
・電池が消耗している場合、人感センサーや動作が不安定になる可能性があるため、新しい電池に交換して再度確認してください。
上記確認を繰り返しても症状が改善されない場合は、機器の異常と考えられますので、お買い求めの販売店又は東芝生活ご相談
家電センターへご連絡ください。
・使用環境は暗い場所ですか？本製品には、光感センサーが内蔵されており、わずかな光を感知して人感センサーが作動しない場合があります。
再度、暗い場所での動作確認をお願いします。
・機器と人の間に障害物が有ったり、機器から離れすぎていると人感センサーが作動しない場合があります。
障害物を取り除き、機器との距離が３ｍ以内になるようにして再度確認してください。
・人感センサーは人の体温を感知して作動をするため、体の表面温度が低いと人感センサーの反応が鈍い場合があります。
機器に近づく、センサー（白い球体）に手をかざすなどしてセンサーが作動するかを確認してください。
・体温と周囲温度との温度差により人感センサーが誤動作する場合があります。
・電池を外すと機能がリセットされますので、電池を一度取り外して再度確認してください。
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また、サポート情報改善のためご意見、ご感想をお聞かせください。
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