A
動画でも症状と対処方法の確認ができます。
以下の内容をご確認ください。
①タンクフタのパッキン（フタ）の取付けを忘れていませんか？
以下の内容をご確認ください。
①タンクフタのパッキン（フタ）の取付けを忘れていませんか？
※一部の機種でパッキンの無い機種もあります。
②タンクフタは確実に閉まっていますか？
③水位線より上に水を入れていませんか？
※水を入れすぎたり、タンクを傾けると水が漏れます。
④給水タンクは正しくセットされていますか？
⑤水受けケースや付属部品は正しく取り付けられていますか？
正しく取り付けられていないと水漏れの原因になります。
※機種により水受けケースや付属部品の形状が異なります。
【パッキン付き水受けケースの場合】
パッキンを正しく取り付けていますか？
パッキンが正しく取り付けられていないと給水時に水が漏れます。
パッキンのテーパー部分を水受けケースの穴に挿し込んでください。
【パッキン無しの水受けケースの場合】
水受けケースが取り付けられている事を確認してください。
・野菜容器のおそうじ口のフタが取り付けられていますか？
・冷蔵庫を移動・運搬する時に蒸発皿や給水タンクの水を抜きましたか？
水を抜かないまま移動・運搬すると水が漏れます。給水タンクの水は捨ててください。
蒸発皿の水抜き方法は「引っ越しなど運搬時の冷蔵庫の取り扱いかた」でご確認ください。
修理受付窓口
■Web修理受付
②タンクフタは確実に閉まっていますか？
③水位線より上に水を入れていませんか？
※水を入れすぎたり、タンクを傾けると水が漏れます。
④給水タンクは正しくセットされていますか？
⑤水受けケースや付属部品は正しく取り付けられていますか？
正しく取り付けられていないと水漏れの原因になります。
※機種により水受けケースや付属部品の形状が異なります。
【パッキン付き水受けケースの場合】
パッキンを正しく取り付けていますか？
パッキンが正しく取り付けられていないと給水時に水が漏れます。
パッキンのテーパー部分を水受けケースの穴に挿し込んでください。
【パッキン無しの水受けケースの場合】
水受けケースが取り付けられている事を確認してください。
・野菜容器のおそうじ口のフタが取り付けられていますか？
おそうじ口のフタを正しく取り付けてください。野菜から出た水分が容器に溜まったり、露がついた時は、乾いた布で拭き取ってください。水分がおそうじ口のすき間から庫内に垂れる事がありますが密閉構造ではないため異常ではありません。
※おそうじ口のフタはロックの位置までしっかり閉めてください。取り付け後は野菜容器の下側から指で押して、フタが外れない事を確認してください。
※おそうじ口のフタはロックの位置までしっかり閉めてください。取り付け後は野菜容器の下側から指で押して、フタが外れない事を確認してください。
・冷蔵庫を移動・運搬する時に蒸発皿や給水タンクの水を抜きましたか？
水を抜かないまま移動・運搬すると水が漏れます。給水タンクの水は捨ててください。
蒸発皿の水抜き方法は「引っ越しなど運搬時の冷蔵庫の取り扱いかた」でご確認ください。
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