Q充電できない、充電台に置いてもランプが付かない(スティック型コードレス)

A

  1. ACアダプターまたは、充電台の電源プラグがコンセントに差し込まれていますか?
    →ACアダプターまたは、電源プラグをコンセントにしっかり差し込んでください。


    解決しましたか? 

    はい  いいえ

     

  2. ・充電台なしの場合
    ACアダプターのプラグが本体のプラグ接続口に確実に接続されていますか?
    →プラグを本体のプラグ接続口に差し込んでください。


    ・充電台ありの場合
    本体が充電台に確実にセットされていますか?
    →充電台方式のものは本体を充電台に設置されていることを確認してください。


    解決しましたか?  

    はい  いいえ


  3. 充電が完了していませんか?
    →充電完了後は充電ランプが消灯します。

    ・充電台なしの場合
     電源プラグを外し、運転するか確認してください。

    ・充電台ありの場合
     充電台から外し、運転するか確認してください。


    解決しましたか?  

    はい  いいえ


  4. 本体のプラグ接続口やACアダプターのプラグに異物が付着していませんか?
    →異物を乾いた布でふき取ってください。


    解決しましたか?  

    はい  いいえ


  5. 長期間、本体を充電しない状態で放置していませんか?
    →バッテリーが劣化し、バッテリーの交換が必要な場合があります。
     お買い上げの販売店、または東芝生活家電ご相談センターにご相談ください。


    解決しましたか?  

    はい  いいえ、問い合わせます。








  6. お問い合わせ窓口
    ■東芝生活家電ご相談センター
     0120-1048-76(フリーダイヤル 通話料:無料)
     0570-0570-33(携帯電話・PHSなどから 通話料:有料)

 



 




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