A
- 機種や運転モードにより、運転時間が異なるため、取扱説明書の運転時間をご確認ください。
（取扱説明書のダウンロードは、こちら）
お掃除する場所、環境、ゴミの状況により運転時間が異なる場合があります。バッテリーの経年劣化により使用できる時間は変わります。
解決しましたか？
はい いいえ
- 室温が低くないですか？
→室温が低い場合、バッテリー性能に影響し運転時間が短くなったり、吸込力が弱くなったりすることがあります。5℃以下の低温環境で保管・使用した場合、運転開始後数秒で本体が停止することがあります。暖かい室内で約１時間放置してください。
解決しましたか？
はい いいえ
- 充電されていますか？
→手元スイッチを押し、本体の充電サインと手元のゴミセンサーが点滅・点灯するときは充電不足です。
解決しましたか？
はい いいえ
- 充電途中で運転していませんか？
→充電途中で運転すると、充電不足によりすぐに運転が停止することがあります。充電サインが消灯するまで充電してください。また、充電が終了しても電源プラグを差したままにしてください。
解決しましたか？
はい いいえ
- 充電してから数日間放置していませんか？
→満充電にしても、電源プラグをコンセントから抜いて数日間お使いにならなかったときは、運転時間が短くなることがあります。
解決しましたか？
はい いいえ
- 充電台に置いたままで運転していませんか？
→充電しながら運転することは出来ません。充電台から本体を離してからお使いください。
解決しましたか？
はい いいえ
- 本体のお手入れサインが点灯していませんか？
→ゴミの集じん経路にゴミが詰まっている可能性があります。ダストカップ、ホースなどゴミの詰まりが無いか確認してください。
解決しましたか？
はい いいえ、問い合わせます。
お問い合わせ窓口
■東芝生活家電ご相談センター
0120-1048-76（フリーダイヤル 通話料：無料）
0570-0570-33（携帯電話・PHSなどから 通話料：有料）
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