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冷蔵庫が冷えないときは、次のことを確認してください。
・冷蔵室も冷凍室も冷えない、冷えが弱い
・冷蔵室が冷えない、冷えが弱い
・冷凍室が冷えない、冷えが弱い

※①~②を確認し1日経っても改善しない場合は下記修理窓口までご相談ください。
※①~④を確認し1日経っても改善しない場合は下記修理窓口までご相談ください。
・冷蔵室扉、冷凍室扉のパッキンにすき間はありませんか?
・庫内の温度調節つまみの位置が適切ですか?
▼冷えない時の確認や処置方法など動画で確認できます。
①半ドアの確認
下記を順番にお調べいただくか、該当する症状を以下の項目から選択してください。
・冷蔵室が冷えない、冷えが弱い
・冷凍室が冷えない、冷えが弱い
・冷蔵室も冷凍室も冷えない、冷えが弱い
①温度調節つまみが「弱」になっていませんか?
普段は「中(強と弱の中央)」の位置でお使いください。(つまみは冷蔵室の奥にあります。)
※強く冷やしたいときは「強」側へ。冷えすぎるときは「弱」側へ調節してください。
②扉をひんぱんに開けたり、長時間開け放しにしていませんか?
扉を頻繁に開けたり、長時間開け放しにしていると温かい空気が入り込み庫内の温度が上昇します。必要以上に開けたりせず、扉の開け閉めはできる限り短くおこなってください。
③扉パッキンにすき間はありませんか?半ドアになっていませんか?
棚から食品がはみ出して扉とぶつかったり、食品同士がぶつかっていないか確認してください。
④電源プラグの抜けやご自宅の主幹ブレーカーやヒューズが切れていませんか?
電源プラグをコンセントに根元まで確実に挿し込んでください。それでも冷えない場合はご自宅の主観ブレーカーやヒューズが切れていないか確認し、ヒューズが切れている場合は電気工事業者などに修理を依頼してください。
電源プラグをコンセントに根元まで確実に挿し込んでください。それでも冷えない場合はご自宅の主観ブレーカーやヒューズが切れていないか確認し、ヒューズが切れている場合は電気工事業者などに修理を依頼してください。
⑤本日冷蔵庫の電源を入れましたか?
夏場や冷えていない食品を多量に入れたときは庫内の温度が安定するまで1日以上かかることがあります。
※アイスクリームや冷えていない食品は、庫内が十分に冷えてから入れてください。
⑥冷蔵庫の周囲に放熱スペースを確保していますか?
冷却力の低下を防ぐために、冷蔵庫の周囲に放熱スペースを確保する必要があります。
下記の数値以上のスペースを確保し設置してください。
※①~⑥を確認し1日経っても改善しない場合は下記修理窓口までご相談ください。
・冷蔵室が冷えない、冷えが弱い
①食品を詰めすぎたり、熱いものを入れていませんか?
食品を詰めすぎると冷気の循環が悪くなり冷えが悪くなります。食品同士のすき間を空けてください。
食品が熱いまま庫内へ入れると、庫内温度が上昇し冷えが悪くなります。十分冷ましてから庫内へ入れてください。
②飲み物が冷えにくいですか?
冷蔵室温度調節つまみを「強」側へ設定してください。
それでも冷えが弱いと感じる場合は冷蔵室温度調節つまみは「強」のまま、
冷凍室温度調節つまみを「中」または「弱」側へ設定してください。
・冷凍室が冷えない、冷えが弱い
①冷蔵庫を屋外や車庫などで使用していませんか?
本機種は屋内専用の冷蔵庫となります。屋外や車庫など冬期に外気温が低くなる場所での使用はお控えください。外気温度が5℃以下の低い状態が断続的に続く場所では、冷蔵庫の運転時間が短くなります。
※製品の異常ではございません。
屋内へ移設していただくことで冷却は改善されますので、移設後は一日様子を見てください。
②食品を詰めすぎたり、冷気吹出口をふさいでいませんか?
食品を詰めすぎると半ドアになりやすく、冷気吹出口がビニール袋などでふさがれていると冷気がうまく循環せず冷えが悪くなります。食品を詰めすぎず、吹出口をふさがないようにして様子を見てください。
【半ドアになってないか確認してください】
【吹出口をふさいでいないか確認してください】
吹出口は冷凍室奥にあります。
③アイスクリームなどが凍りにくかったり、溶けたりしますか?
冷凍室温度調節つまみを「強」側へ設定してください。
それでも冷えが弱いと感じる場合は冷蔵室温度調節つまみも「強」に設定してください。
④アイスクリームなど乳脂肪分が多く含まれる食品は、どこに保存していますか?
冷蔵庫の構造上スライドケースよりストック容器の方が、より冷やし込むことができます。乳脂肪分が多く含まれる食品はストック容器に移動し保存してください。
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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