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故障かな?のよくあるご質問
Q
解凍モードに設定しても食品の解凍が不十分である
A
●解凍の途中で食品を取り出していませんか?
●食品に厚みがあったり、重なったりしていませんか?
●氷結晶チルド使用時や使用後に解凍モードを設定していませんか?
※氷結晶チルド機能が無いモデルもあります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
・お使いの冷蔵庫の機種(形名)の調べ方は
こちら
から
・取扱説明書のダウンロードは
こちら
から
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■Web修理受付
インターネットからのご依頼は
こちらから
お願いします。
■東芝生活家電ご相談センター
0120-1048-76(フリーダイヤル 通話料:無料)
0570-0570-33(携帯電話・PHSなどから 通話料:有料)
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