A
- 充電されていますか？
→手元スイッチを押し、充電サインとゴミセンサーが点滅・点灯するときは充電不足です。充電してください。
解決しましたか？
はい いいえ
- 本体をダストステーション（VC-NXSタイプ）・充電台（VC-NXタイプ）からはずした直後は運転できません。
→約3 秒間お待ちください。
解決しましたか？
はい いいえ
- 節電ストップ機能が働いていませんか？
→床ブラシ（自動停止装置）が床面から約3 秒間離れると、運転を一時停止し手元のゴミセンサーが点滅します。床面に付けると運転を再開します。一時停止の状態が約１分以上続くと運転を停止（ゴミセンサー消灯）します。手元スイッチを押して運転を開始してください。
解決しましたか？
はい いいえ
- お手入れサインが点滅していませんか？（VC-NXS2）
→本体をダストステーションに接続してください。それでも改善しない場合はゴミ集じん経路にゴミが詰まっている可能性があります。ダストカップ、ホースなどゴミの詰まりが無いか確認してください。
解決しましたか？
はい いいえ
- ダストカップがゴミでいっぱいになったり、延長管・床ブラシにゴミが詰まったりしていませんか？
→本体の保護装置が働いています。お手入れしてください。
1.運転を止める
2.ダストカップのゴミを捨てるか、延長管・本体風路などに詰まったゴミや排気口などをふさいでいるものを取り除く
3.涼しい場所に置く
※1、2 をおこなっても運転しない場合は、涼しい場所に置き約1 時間後、保護装置が解除され、再び使えます。
解決しましたか？
はい いいえ
- 5℃以下の低温環境で保管・使用した場合、運転開始後数秒で本体が停止することがあります。
→暖かい室内で約１時間放置してください。
解決しましたか？
はい いいえ
- ホースが本体に差し込まれていますか？
→ホースを一回抜いてカチッと音がするまで差し込み直してください。
解決しましたか？
はい いいえ
- 床ブラシの回転部を取り付け忘れたり、回転部のギアからベルトがはずれていませんか？
→お手入れカバーを開けて回転部のギアをベルトに取り付けてください。
解決しましたか？
はい いいえ、問い合わせます。
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